AUTH REFERENCE

c2h2 নিবন্ধন – আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন মিনিটের মধ্যে

আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়া এমনভাবে তৈরি করেছি যাতে আপনি কয়েকটি ধাপেই অ্যাকাউন্ট চালু করতে পারেন এবং সরাসরি লবিতে ঢুকে যেতে পারেন। মোবাইল নম্বর, পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি এবং কয়েকটি বেসিক...

মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধনbKash Nagad Rocket সাপোর্টদ্রুত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভেশনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লট লবি অ্যাক্সেসস্পোর্টস বেটিং মার্কেট রেডি
c2h2 c2h2 নিবন্ধন – আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন মিনিটের মধ্যে

নিবন্ধন করতে আপনাকে কী কী দিতে হবে

আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে শুরু করুন এবং একটি পাসওয়ার্ড সেট করুন যা আপনি মনে রাখতে পারবেন। তারপর আপনার পছন্দের পেমেন্ট চিপ বেছে নিন – bKash, Nagad অথবা Rocket যেকোনো একটি চালু করতে পারবেন পরে ডিপোজিট করার সময়। নাম এবং জন্মতারিখ এন্ট্রি করার পর আমরা একটি OTP পাঠাবো আপনার নম্বরে, যেটা এন্ট্রি করলে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয়ে যাবে। এরপর আপনি সরাসরি লাইভ টেবিল, স্লট

রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট দেখতে পাবেন। পুরো প্রক্রিয়া দুই থেকে তিন মিনিটে শেষ হয়ে যায় এবং আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে এটা করতে পারবেন।

পেমেন্ট অপশন

নিবন্ধনের সময় যে পেমেন্ট পদ্ধতি সেট করবেন

নিবন্ধন ফর্মে আপনি আপনার পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি চিহ্নিত করতে পারবেন। এটা করলে পরবর্তীতে ডিপোজিট করার সময় দ্রুত লেনদেন হয়, কারণ সিস্টেম জানে আপনি কোন চ্যানেল ব্যবহার করবেন। আপনি...

bKash বাংলাদেশে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত মোবাইল পেমেন্ট পদ্ধতি। আপনার bKash অ্যাকাউন্ট...
Nagad দ্রুত লেনদেন ক্লিয়ারেন্স এবং সহজ ইন্টিগ্রেশনের জন্য পরিচিত। Nagad নম্বর...
Rocket ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট সিস্টেম যা ব্যাংক-লেভেল সিকিউরিটি দেয়। Rocket...
সাপোর্ট চ্যানেল

নিবন্ধনে সমস্যা হলে কোথায় যোগাযোগ করবেন

আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল চালু রাখি যাতে নিবন্ধন করার সময় কোনো সমস্যা হলে আপনি দ্রুত সমাধান পান। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত রেসপন্স...

লাইভ চ্যাট নিবন্ধন পেজের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকন দেখতে পাবেন।...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] এড্রেসে মেসেজ পাঠান এবং আপনার নিবন্ধন সমস্যা...
হোয়াটসঅ্যাপ লাইন যদি OTP আসেনি বা পেমেন্ট সিলেকশন স্টেপে সমস্যা...
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

নিবন্ধন ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার মোবাইল নম্বর, নাম এবং পেমেন্ট তথ্য আমরা এনক্রিপ্টেড ডেটাবেসে রাখি যেখানে শুধুমাত্র অথোরাইজড সিস্টেম অ্যাক্সেস পায়। নিবন্ধনের সময় আপনার দেওয়া পাসওয়ার্ড আমরা হ্যাশ করে সংরক্ষণ করি, মানে কেউ প্লেইন টেক্সট দেখতে...

SSL এনক্রিপশন

নিবন্ধন ফর্মে আপনি যা টাইপ করেন তা SSL সার্টিফিকেটের মাধ্যমে এনক্রিপ্ট হয়ে আমাদের সার্ভারে যায়। ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখলে বুঝবেন কানেকশন সিকিউর।

OTP ভেরিফিকেশন

প্রতিটি নিবন্ধনে আমরা ছয় ডিজিটের OTP পাঠাই যা তিন মিনিটের জন্য বৈধ থাকে। এটা নিশ্চিত করে যে মোবাইল নম্বরটি আপনার এবং অন্য কেউ আপনার তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারছে না।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড আমরা bcrypt অ্যালগোরিদম দিয়ে হ্যাশ করে রাখি, তাই ডেটাবেসে শুধু হ্যাশ স্টোর থাকে আর মূল পাসওয়ার্ড কোথাও নেই। এমনকি আমাদের টিমও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।

ইউনিক মোবাইল নীতি

একটি মোবাইল নম্বর দিয়ে শুধুমাত্র একটি c2h2 অ্যাকাউন্ট খোলা যায়। এটা মাল্টিপল অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার রোধ করে এবং সব লেনদেন ট্র্যাকেবল রাখে।

লগ সংরক্ষণ

প্রতিটি নিবন্ধন অ্যাক্টিভিটি টাইমস্ট্যাম্প এবং আইপি অ্যাড্রেস সহ লগ করা হয় যাতে পরবর্তীতে কোনো সমস্যা দেখা দিলে আমরা রেকর্ড চেক করতে পারি এবং দ্রুত সমাধান করতে পারি।

ডেটা অ্যাক্সেস কন্ট্রোল

শুধুমাত্র অথরাইজড সিস্টেম এবং সিনিয়র টেকনিক্যাল টিম নিবন্ধন ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগড থাকে এবং কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ হলে অ্যালার্ট যায়।

এক ডিভাইসে নিবন্ধন, সব ডিভাইসে অ্যাক্সেস

আপনি মোবাইল থেকে নিবন্ধন করলেও একই লগইন ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে ডেস্কটপ, ট্যাবলেট বা অন্য ফোন থেকে ঢুকতে পারবেন। আমরা সেশন সিঙ্ক করি তাই একবার লগইন করার পর ডিভাইস পরিবর্তন...

মোবাইল নিবন্ধনমোবাইল ব্রাউজার বা অ্যাপে নিবন্ধন করলে টাচ-ফ্রেন্ডলি ফর্ম পাবেন এবং OTP নোটিফিকেশন সরাসরি আসবে। পুরো প্রসেস দুই মিনিটে শেষ এবং সাথে সাথে লবি লোড হয়।
ডেস্কটপ লগইননিবন্ধন শেষে একই মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে ডেস্কটপে লগইন করুন। বড় স্ক্রিনে লাইভ টেবিল এবং মাল্টিপল স্লট উইন্ডো একসাথে দেখতে পারবেন।
সেশন সিঙ্কএকবার লগইন করার পর আপনার সেশন সাত দিন পর্যন্ত অ্যাক্টিভ থাকে, এবং ডিভাইস পরিবর্তন করলে ব্যালেন্স ও বেট হিস্ট্রি সাথে সাথে আপডেট দেখায়।
ব্যালেন্স কন্সিস্টেন্সিআপনি মোবাইলে ডিপোজিট করলে ডেস্কটপে একই সেকেন্ডে ব্যালেন্স রিফ্লেক্ট করে। প্রতিটি বেট সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে তাই আপনি যেখান থেকেই দেখুন একই স্ট্যাটাস দেখবেন।
বেট হিস্ট্রি এক জায়গায়মোবাইল, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ যেকোনো ডিভাইসে বেট করুন, সব হিস্ট্রি একই অ্যাকাউন্ট প্যানেলে জমা হয় এবং যেকোনো সময় ডাউনলোড করতে পারবেন।
পেমেন্ট মেথড সিঙ্কনিবন্ধনের সময় যে bKash, Nagad বা Rocket সেট করেছেন সেটা সব ডিভাইসে দেখাবে এবং যেকোনো জায়গা থেকে ডিপোজিট বা উইথড্র রিকোয়েস্ট পাঠাতে পারবেন।
পাসওয়ার্ড রিসেটপাসওয়ার্ড ভুলে গেলে যেকোনো ডিভাইস থেকে রিসেট করুন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার পরই অন্য ডিভাইসে লগইন করতে পারবেন, কোনো অপেক্ষা ছাড়াই।

নিবন্ধন শেষে যা যা পাবেন

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হওয়ার সাথে সাথে আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট সব দেখতে পাবেন। প্রতিটি গেম স্টুডিও এবং টেবিল অ্যাক্সেস করতে পারবেন...

সম্পূর্ণ লবি অ্যাক্সেস

নিবন্ধন শেষে আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস সেকশন সব ওপেন করতে পারবেন। প্রতিটি সেকশনে কী কী গেম আছে সেটা দেখতে পারবেন এবং ডিপোজিট করার আগেই নিজের প্লান করতে পারবেন।

পেমেন্ট প্যানেল রেডি

অ্যাকাউন্ট খোলার সাথে সাথে আপনার পেমেন্ট প্যানেল অ্যাক্টিভ হয়ে যায়। bKash, Nagad বা Rocket যেকোনো একটা দিয়ে ডিপোজিট করতে পারবেন এবং উইথড্র সেট আপ করতে পারবেন।

ট্রানজেকশন হিস্ট্রি প্যানেল

নিবন্ধনের সাথে সাথে আপনার ট্রানজেকশন হিস্ট্রি প্যানেল চালু হয় যেখানে প্রতিটি ডিপোজিট, উইথড্র এবং বেট লগ করা থাকবে। যেকোনো সময় ডাউনলোড করতে পারবেন CSV ফরম্যাটে।

প্রমো বোর্ড ভিজিবিলিটি

অ্যাকাউন্ট খোলার পরে প্রমো বোর্ড দেখতে পাবেন যেখানে চলমান অফার এবং নতুন গেম লঞ্চ নোটিস আসে। আপনি চাইলে কোনো প্রমোতে অপট-ইন করতে পারবেন বা এড়িয়ে যেতে পারবেন।

সাপোর্ট টিকেট সিস্টেম

নিবন্ধন হয়ে গেলে আপনি সাপোর্ট টিকেট খুলতে পারবেন এবং লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন। প্রতিটি টিকেট ট্র্যাক করা হয় এবং আপনি রিপ্লাই পাবেন।

সেটিংস ও প্রেফারেন্স

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেতে পারবেন এবং নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স, ভাষা এবং ডিফল্ট পেমেন্ট মেথড আপডেট করতে পারবেন। সব পরিবর্তন সাথে সাথে সেভ হয় এবং সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয়।

নিবন্ধন নিয়ে বারবার যা জিজ্ঞাসা করা হয়

পুরো নিবন্ধন প্রক্রিয়া দুই থেকে তিন মিনিটের মধ্যে শেষ হয়। আপনার মোবাইল নম্বর এন্ট্রি করে পাসওয়ার্ড সেট করুন, তারপর পেমেন্ট চিপ পছন্দ করুন এবং নাম-জন্মতারিখ দিন। OTP আসতে ত্রিশ সেকেন্ড লাগে, এন্ট্রি করলেই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয়ে যায়।

OTP সাধারণত ত্রিশ সেকেন্ডের মধ্যে আসে তবে নেটওয়ার্ক কনজেশন হলে দুই মিনিট পর্যন্ত লাগতে পারে। তিন মিনিট পরেও না এলে রিসেন্ড বাটন ক্লিক করুন অথবা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা ম্যানুয়ালি OTP চেক করে আপনাকে অ্যাক্টিভ করে দেব।

না, একটি মোবাইল নম্বর দিয়ে শুধুমাত্র একটি c2h2 অ্যাকাউন্ট খোলা যায়। এটা সিকিউরিটি পলিসি এবং মাল্টিপল অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার রোধ করার জন্য। আপনি যদি ভুল নম্বর দিয়ে আগে নিবন্ধন করে থাকেন তাহলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন, আমরা ডিঅ্যাক্টিভ করে দেব।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি পেমেন্ট প্রেফারেন্স আপডেট করতে পারবেন। নতুন bKash, Nagad বা Rocket নম্বর যুক্ত করতে পারবেন এবং পুরনো মেথড রিমুভ করতে পারবেন। প্রতিটি পরিবর্তন তাৎক্ষণিক ইফেক্ট করে এবং পরবর্তী লেনদেনে প্রযোজ্য হয়।

লগইন পেজে ফরগট পাসওয়ার্ড লিংকে ক্লিক করুন, আপনার মোবাইল নম্বর এন্ট্রি করুন এবং আমরা একটি পাসওয়ার্ড রিসেট OTP পাঠাবো। OTP দিয়ে ভেরিফাই করার পর নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন এবং সাথে সাথে লগইন করতে পারবেন।

নিবন্ধনের সময় কোনো ডকুমেন্ট আপলোড করতে হয় না। শুধুমাত্র মোবাইল নম্বর এবং বেসিক তথ্য দিলেই হবে। তবে আপনি যখন প্রথম উইথড্র রিকোয়েস্ট করবেন তখন আমরা পরিচয় যাচাই করতে পারি, সেই সময় NID বা পাসপোর্ট স্ক্যান চাইতে পারি।

হ্যাঁ, একবার নিবন্ধন করলে একই লগইন ক্রেডেনশিয়াল দিয়ে মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ সব জায়গায় ঢুকতে পারবেন। ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি এবং পেমেন্ট সেটিংস সব ডিভাইসে সিঙ্ক থাকবে এবং আপনি যেখান থেকেই খেলুন একই অভিজ্ঞতা পাবেন।